[면접 합격 자료] 도봉장애인가족지원센터 사회복지사(사업담당) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 체계적이고 신중한 문제해결 태도입니다. 복잡한 사례를 다룰 때 원인과 결과를 구분하고, 데이터와 현장 관찰을 바탕으로 의사결정에 필요한 핵심 지표를 도출합니다. 예를 들어 프로그램 운영 중 3개월 간 가족지원 상담 건수를 12건에서 28건으로 증가시키는 과정에서 각 가족의 요구를 세분화한 상담 프로토콜을 만들었고, 재방문율을 45%에서 72%로 올렸습니다. 또한 협업 능력이 강점입니다. 실무팀과 외부 기관 간의 일정 조정 및 업무 분장을 통해 월간 운영회의 참석률을 90% 이상으로 유지했고, 현장 방문 시 팀원 간 역할 분담표를 활용해 업무 중복을 20% 축소했습니다. 반면의 보완점은 과도한 완벽주의로 인해 초기 의사결정이 다소 늦어지는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 기한을 명시하고, 중간 점검표를 사용해 진행상황을 주기적으로 점검하며, 지연 요인을 즉시 공유하고 대안을 함께 모색하는 습관을 들였습니다. 수치로 보면, 현장 실무에서 의사결정 지연이 한 달에 두 차례 발생하던 때가 있었으나, 이후에는 의사결정 평균 소요 시간이 7일에서 4일로 단축…