[면접 합격 자료] 도로교통공단 IT 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 문제 해결에 강한 편이며, 팀 목표를 달성하기 위해 적극적으로 의사소통하고 역할을 분담합니다. 장점으로는 데이터 기반 의사결정을 우선시하는 태도와 책임감이 꼽힙니다. 예를 들어 프로젝트 초기에는 요구사항이 모호했고 개발속도가 느렸지만, 수집된 로그와 지표를 바탕으로 목표치를 재설정하고 주간 대시보드를 만들어 팀원이 현재 상태를 한눈에 파악하도록 했습니다. 이로써 이달 목표 달성률이 72%에서 93%로 상승했고, 기능 배포 주기도 14일에서 9일로 단축되었습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션이 원활하지 않던 구간에서 매주 1회 린 회고를 도입해 이슈 원인과 재발 방지책을 명확히 기록했습니다. 그 결과 재작년 대비 고객 피드백 중 ‘처리 속도’에 대한 긍정적 응답이 28% 증가했고, SLA 준수율은 97%를 유지했습니다. 이러한 과정에서 경청과 데이터 검증을 중시하는 습관이 자리 잡았습니다.

반면 개선점으로는 너무 완벽주의 경향이 있어 마감일을 가정하면 스펙업된 작업에 과도한 시간을 투입하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입했고, 중요도와 긴급…