본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격 장점은 목표지향성과 책임감입니다. 이전 직장에서 매출 목표를 분기별로 120% 달성한 사례가 있습니다. 구체적으로 신규 고객 유치를 위해 고객사별 의사결정권자 매핑을 45건에서 120건으로 확대하고, 3개월간 주 3회 방문수와 제안서 피드백 반영율을 각각 60%에서 85%로 상승시켰습니다. 이 과정에서 데이터 분석을 통해 피크타임대를 파악하고 시간대별 방문 횟수를 조정하여 2명 이상의 고객담당자와의 면대면 협의 비율을 20%에서 38%로 향상시켰습니다. 또한 주도적으로 CRM 시스템에 거래 추적표를 구축하여 진행상황을 실시간으로 공유하고, 팀원 간의 의사소통을 원활히 하여 프로젝트 마감 기간을 평균 5일 단축시켰습니다.
반면 개선점으로는 완급 조절이 필요할 때가 있습니다. 급한 상황에서 세부 조정 없이 추진하려다 팀원과의 커뮤니케이션에서 오해가 발생한 경험이 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 팀 회의에서 진행 상황을 투명하게 공유하고, 이슈 발생 시 즉시 피드백 루프를 만들어 24시간 이내에 재조정 계획을 제시하도록 노력을 기울였습니다. 결과적으로 팀의 피로도는 10% 감…