본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 책임감과 조직력입니다. 입사 지원 전 건강관리 흐름을 총괄하는 팀에서 근무하며, 주간 업무분장을 6개월간 매주 1회 재정리해 업무 중복을 23% 감소시켰습니다. 또한 현장 근무 중 발생하는 이슈를 신속히 파악하고 보고하는 능력이 강점으로 작용했습니다. 예를 들어 혈액검사 결과를 토대로 환자별 관리 계획을 수립할 때, 데이터 입력에서 우발적 누락이 발생할 수 있는 포인트를 9곳에서 찾아 자동화 체크리스트를 적용했습니다. 그 결과 불일치 발생률이 12%에서 2%로 감소했고, 이로 인한 재진료율도 4주 단위로 6% 감소했습니다. 업무를 수행할 때 세부 지표를 수치로 확인하는 습관이 있어 팀의 목표 달성에 기여했습니다.
다만 완벽주의 특성으로 때때로 업무 속도가 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 활용해 3단계로 구분하고, 긴급도 높은 일은 바로 실행에 옮기되, 덜 긴급한 일은 1일 단위로 처리 계획을 재조정합니다. 결과적으로 긴급 업무의 응답 시간을 평균 28% 단축했고, 팀 내 피로도 설문에서 한 달 평균 피로도 점수가 8.2에서 7.4로 감소했습…