[면접 합격 자료] 대한건설기계안전관리원 [A-15] 강원영동 검사소 행정업무 보조 (대민, 일반행정) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계적이고 책임감이 강하다는 점입니다. 업무를 시작하기 전에 필요한 자료를 6가지 이상 체크리스트로 만들어 우선순위를 매기고, 진행 상황을 1일 단위로 기록합니다. 이를 통해 마감 기한을 준수하고 실수율을 15% 이하로 낮춘 경험이 있습니다. 예를 들어 현장 방문 전 10개의 확인항목으로 구성된 체크리스트를 활용해 안전모, 구두, 공정표, 인허가서류, 현장위치 큐알코드 스캔 여부 등을 점검했고, 그 해에 접수된 민원 중 98%를 당일 처리했습니다. 또한 팀과의 의사소통을 중시합니다. 부하 직원의 업무 분장 시 담당자의 역량과 현장 여건을 고려해 4개 부문으로 나눴고, 주간 회의에서 목표 달성률을 공유하였습니다. 그 결과 해당 분기의 현장 점검 효율이 20% 증가했고, 재작업률은 7%로 감소했습니다.

단점으로는 완벽주의로 인해 한 가지 일을 마무리하기까지 시간이 다소 소요된다는 점이 있습니다. 이를 보완하기 위해 난이도별 시간 예측치를 미리 설정하고, 중간검토를 두 차례 두도록 습관화했습니다. 예를 들어 행정서류 정리 시 파일명 표준화를 3단계로 나누고, 각 단계별 …