[면접 합격 자료] 대전시청 [대전교통공사] 재배치 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 문제 해결에 강점이 있습니다. 팀 프로젝트에서 일정 지연과 자원 부족 상황이 반복되던 시기에, 주도적으로 월간 목표를 재설정하고 각 팀원의 역할을 재분배했습니다. 그 결과 개발 일정이 12주에서 9주로 단축됐고, 품질 이슈도 30% 감소했습니다. 구체적으로는 매주 1회 진행하는 피드백 회의에서 이슈를 5단계로 분류하고 최적화된 대응 프로세스를 문서화했습니다. 이로 인해 재작업률이 18%에서 7%로 감소했고, 고객 불만 건수 역시 분기당 22건에서 9건으로 크게 줄었습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 과거의 프로젝트에서 KPI를 매주 점검하고, 결괏값이 목표 대비 15% 초과 달성될 때까지 실험을 반복했습니다. 예를 들어 신규 도입 도구를 도입한 결과 처리 속도가 평균 14.8% 향상되었고, 에러 재발률은 25%에서 9%로 감소했습니다. 반면에 지나친 완벽주의로 일정 지연이 발생한 적도 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위를 명확히 하고, 시나리오별 리스크를 4가지로 구분해 대응 계획을 사전에 수립했습니다. 이처럼 협업과 데이터 기반의 의사결정, 그리고 리스크 관리에 강점…