[면접 합격 자료] 대전보건대학교 사회복지과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 상황판단과 문제해결 능력이며, 흔들리는 상황에서도 차분하게 데이터를 모으고 우선순위를 정하는 데 강합니다. 예를 들어 현장 실습 중 고객의 요구가 서로 상충해 갈등이 발생한 경우, 3가지 대안을 제시하고 각 대안의 기대효과와 리스크를 수치로 비교해 팀 회의에서 2안을 선택했고, 이후 한 달간 매주 지표를 점검한 결과 상담 만족도가 12% 상승했고 재방문율이 9% 증가했습니다. 또한 팀 내 의사소통에서 경청과 요약 제시를 습관으로 삼아 의사결정 시간을 평균 18% 단축시켰습니다. 반면 단점으로는 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 문서 작업에서 불필요한 세부사항까지 확인하려는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 업무 시작 시 3분 체크리스트를 작성해 핵심 목표를 5가지로 한정하고, 중간에 타임박스를 적용해 70% 이상 완료를 우선으로 처리합니다. 그 결과 보고서 작성 시간이 월 평균 4시간에서 2.5시간으로 감소했고, 팀 피드백에서 “핵심 포인트가 빠르게 전달된다”는 평가를 받았습니다. 앞으로도 사회복지 현장에서는 데이터 기반 의사결정과 팀 협업을 통해 서비스…