본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
성실하고 책임감이 강한 성격입니다. 과거 프로젝트에서 6개월 동안 매일 9시간 이상 근무하며 마감일을 2주 앞두고도 품질 문제로 인한 재작업률이 12%까지 상승하던 상황을 5%대로 낮춘 경험이 있습니다. 이를 위해 주간 업무분장을 재정비하고, 각 팀원의 진척 상황을 공유하는 징검다리 회의를 도입해 의사소통의 누수를 줄였습니다. 또한 문제 발생 시 감정적으로 반응하지 않고 원인 분석에 집중하는 습관을 기르려고 노력했습니다. 예를 들어 요청 변경이 잦은 주문처리 업무에서 변경 이력 관리 시스템을 도입해 변경 건수와 재확인 비용을 각각 연간 22%와 15% 감소시키는 성과를 달성했습니다. 그러나 가끔은 완벽주의로 인해 작업 속도가 다소 느려질 때가 있습니다. 이럴 때는 우선순위를 명확히 하고, 3단계 체크리스트를 적용해 업무를 우선 처리한 뒤 추가 개선은 남은 여유 시간에 진행합니다. 팀 내 갈등이 생겼을 때는 중립적으로 중재하여 사실관계와 목표를 재정렬하는 역할을 해왔습니다. 예를 들어 A와 B 간의 일정 충돌로 업무 효율이 떨어진 사례에서, 각자의 최우선 목표를 확인하고 합의안을 도…