[면접 합격 자료] 대전광역시시설관리공단 무지개복지공장 장애인근로자 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 책임감과 체계성입니다. 지난 직장에서 3개월간 팀 업무를 맡아 주간 목표 달성률을 92%에서 98%로 높였고, 실적 관리 표를 도입해 매주 팀원별 진척도를 시각화했습니다. 이 표를 통해 문제 구간을 조기에 발견해 재분배를 실시했고, 결과적으로 분기 매출이 12% 증가했습니다. 또한 협업에 강한 편으로, 장애인 근로자 분들의 작업 분량과 피로도을 고려한 작업배치를 설계해 이직률을 5%에서 2%로 감소시켰습니다. 대인관계 측면에서는 경청과 공감으로 갈등을 해결했습니다. 예를 들어 팀 회의에서 의견 충돌이 발생했을 때 중립적인 요약으로 쟁점을 정리하고, 각자의 강점을 재배치해 합의안을 도출했습니다. 단점으로는 가끔 작은 디테일에 빠져 큰 그림을 놓칠 우려가 있었으나, 이를 보완하기 위해 주간 계획에서 핵심성과지표를 우선순위로 두고, 중요한 의사결정은 24시간 이내에 확정하도록 습관화했습니다. 또한 업무 중단 시 즉시 현황 공유를 의무화해 팀의 연쇄 대기 시간을 줄였고, 자료 공유를 위해 표준화된 양식을 도입해 재작업률을 7%에서 3%로 감소시켰습니다. 이러한 경험은 장애…