[면접 합격 자료] 대전광역시상수도 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제에 직면했을 때 끝까지 파고들어 해결책을 찾는 집요한 집중력입니다. 전 직장에서 수도망 관리 시스템의 알람 지연 문제로 정전 위험이 증가하던 사례가 있었습니다. 당시 데이터 분석을 통해 3주간의 로그를 재구성하고 원인 흐름을 추적한 결과, 특정 PLC와 SCADA 간의 시간 동기화 실패로 인해 경보가 중복 표기되던 것을 확인했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 시간 동기화 프로토콜을 NTP로 재설정하고, 알람 임계치를 재조정했습니다. 그 결과 1주일 만에 평균 알람 처리 시간이 42% 감소했고, 응답 시간은 28% 향상되었습니다. 또한 팀원 간 소통의 투명성을 높이고자 주간 회의에서 KPI를 시각화한 대시보드를 도입했습니다. 도입 후 이슈 재발률이 12%에서 3%로 감소했고, 연간 정전 횟수도 기존 대비 18% 감소했습니다. 한편, 세심한 성격으로 인해 때때로 작은 디테일에 집착하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 팀 피드백 루프를 만들고, 확인 체크리스트를 도입해 신속한 의사결정이 필요한 상황에서도 핵심 사안만 우선 처리하도록 관리합니다. 실무에서의 협업은 더 …