[면접 합격 자료] 대전광역시 지방임기제공무원 행정일반 사회복지 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 문제해결에 집중하는 태도입니다. 현장 상황에서 자료를 신속히 수집하고 원인을 분석하는 데 걸리는 평균 시간이 12% 단축되었고, 한 달간의 현장점검에서 문제가 된 프로세스를 4단계로 축약해 재설계한 결과 처리시간이 30% 감소하였습니다. 또한 팀과의 협업에서 소통의 투명성을 높이는 데 주력하여 주간 회의에서 의사결정에 필요한 정보의 90%를 공유하고, 불필요한 중복 작업을 15% 줄였습니다. 이로 인해 현장 직원들이 업무에 집중하는 시간이 증가했고 이달의 업무처리 건수는 전년 동기 대비 22% 증가했습니다.

단점으로는 한 번에 여러 일을 시작하는 경향이 있어 우선순위 설정이 sometimes 흐려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 매일 오전 30분을 Plan-Do-Check-Action 사이클에 배정하고, 중요도와 긴급도를 매트릭스로 정리해 3개 핵심 과제로만 집중하는 습관을 들였습니다. 구체적으로 최근에 진행한 사회복지 서비스 개선 프로젝트에서 초기 5개 아이디어 중 최상위 3가지만 선정하고, 시간당 목표치를 2건으로 고정해 낭비를 줄였습니다. 그 결과 프로젝트 일정 준수…