본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 강점은 팀워크와 문제해결 능력입니다. 복지 현장에서 다양한 이해관계자와 협력하며 최적의 서비스를 설계한 사례가 다수 있습니다. 예를 들어 임상심리사로 근무하며 사례관리 중등도 이상의 심리적 고위험군 120여 명을 대상으로 개입 계획을 수립했고, 3개월 간 주 1회 상담과 가정연계 서비스를 운영했습니다. 그 결과 고위험군 중 70%가 6개월 내 재발 위험 감소 진단을 받았으며, 이행률은 초기 56%에서 82%로 상승했습니다. 또한 지속가능한 서비스 개선을 위해 주간 회의에서 데이터 기반 의사결정을 도입했습니다. 상담 속도와 정확도를 높이기 위해 표준화 도구를 도입했고, 평가 도구의 신뢰도는 내재적 일관성 계수 0.88, 재검사 신뢰도 0.85를 기록했습니다. 단점으로는 때로 세부 지표에 지나치게 집착해 전체 우선순위를 간과할 위험이 있어, 이를 보완하기 위해 팀 피드백을 의무화하고 긴급 상황 시 우선순위 매트릭스를 즉시 재조정하도록 관리합니다. 바람직한 협업을 위해서 월간 피드백 설문을 도입해 만족도 점수를 평균 4.2점에서 4.7점으로 개선했고, 팀원 이직률은 12개월간 8%에서 5%…