[면접 합격 자료] 대전광역시 서구 지방임기제공무원 교통유발부담금 관리 행정일반 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격 장점은 분석적이면서도 실행력이 빠르다는 점입니다. 과거 직무에서 교통유발부담금 관리 업무를 맡아 월간 관리지표를 작성하고 부과대상 기업의 체납률을 3개월 간 2.1%에서 0.6%로 감소시켰습니다. 이를 위해 매일 4회 이상 데이터 점검 루틴을 운영하고, 남은 체납액을 부과분할납부 방식으로 조정하는 절차를 도입했습니다. 또한 현장 의견을 반영한 정책 개선 제안을 주저 없이 내놓는 편이며, 팀원들과의 소통에 신경을 많이 씁니다. 단점으로는 때때로 세부사항에 집착해 일정이 늦어질 때가 있어, 이를 보완하기 위해 우선순위 표를 작성하고 1차 마감 기준을 팀원과 합의하는 습관을 들였습니다. 예를 들어, 기업 대상 관리대장 작성 시 실수율을 0.8%에서 0.2%로 낮추기 위해 5단계 검증 프로세스를 도입하고, 데이터 입력시 자동 경고를 설정해 중복 항목을 0건으로 관리했습니다. 협업 측면에서는 타 부서와의 협의가 필요할 때 근거 자료를 시각화해 제시하는 방식을 채택했고, 이를 통해 협의 소요 시간을 평균 12시간에서 5시간으로 단축했습니다. 이러한 운영 방식은 정량적으로도 반영되어 월간…