[면접 합격 자료] 대전광역시 서구 지방임기제공무원 교통유발부담금 관리 행정일반 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 문제 해결에 집중하는 사고방식입니다. 실제로 교통유발부담금 관리 업무를 맡았을 때, 부과대상 기업의 매출 변화를 월별 데이터로 분석해 문제가 되는 구간을 3주 단위로 재설정하고, 납부기한 연장 여부를 포함한 5단계 체크리스트를 만들어 분기별로 보고했습니다. 그 결과 납부 지연 건수가 전년 동기 대비 28% 감소했고, 연체금 누적액은 12% 줄었습니다. 또한 팀원 간 소통에 있어서는 상대방의 입장을 먼저 존중하는 마음가짐으로 피드백을 주고받았습니다. 이를 통해 갈등 상황에서도 합리적 근거를 바탕으로 해결책을 찾는 데 시간이 20% 단축되었고, 회의 참석률은 95%를 유지했습니다.

단점으로는 다소 세부사항에 강박적으로 집중하는 경향이 있어 전체 일정 관리에 다소 시간이 걸리기도 한다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 최근 6개월간 Gantt 차트를 활용한 마일스톤 관리와 우선순위 재정렬을 습관화했습니다. 한 예로, 새로운 보고체계 도입 시 초기 2주간 데이터 수집과 검증에 과도한 시간을 쓰는 문제가 발생했으나, 이후 팀 간 소통회에서 중간점검을 월 1회로 조정하고…