[면접 합격 자료] 대원제약 품질보증팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적인 성향과 협업의 가치를 동시에 중시하는 성격입니다. 먼저 장점으로는 체계적 관리와 데이터 기반 의사결정을 꼽을 수 있습니다. 품질보증 업무에서 프로세스의 일관성과 재현성을 확보하기 위해 반드시 수치와 로그를 근거로 판단합니다. 예를 들어, 지난 프로젝트에서 생산 라인에서 발생한 불량률이 2.5% 증가하자 원인 파악을 위해 1일 단위로 샘플링 데이터를 수집하고, 공정별 차이를 5가지 지표로 비교했습니다. 그 결과 원인으로 확인된 이탈 원형 제조 공정의 유입 압력 편차를 0.85에서 0.65로 개선했고, 이후 2주간 불량률은 2.5%에서 0.9%까지 감소했습니다. 이 과정에서 7명의 팀원과 3명의 협력부서와 주간 업데이트를 진행했고, 매일 10분짜리 스탠드업으로 이슈를 공유했습니다. 데이터 시각화 도구를 활용해 경영진에게도 한 눈에 들어오도록 대시보드를 구성했고, 변경 후 측정값은 재현성 확보를 위해 동일 샘플링으로 3주간 모니터링했습니다. 이로써 총 비용은 약 1200만원 절감되었고, 생산성은 12% 상승했습니다. 두 번째 강점은 책임감과 커뮤니케이션 능력입니다. 품질 이슈가 발생하면 …