[면접 합격 자료] 대원제약 품질보증부 Q A 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 체계적 관리와 문제 해결에 있습니다. 품질보증 분야에서 매일 100건 내외의 문서 검토를 수행하며, 허용 오차를 0.5% 이하로 유지한 사례가 다수입니다. 구체적으로 생산라인의 불량률이 한 달간 1.2%에서 0.6%로 감소한 원인 분석에 팀과 함께 2주간 집중 투입했습니다. 원인 파악은 8D 리포트를 활용해 데이터 수집, 차트 작성, 5Why 기법으로 진행했고, 교정조치 이후 재발률은 0.3%로 낮아졌습니다. 또한 CAPA 관리에서 위험도 평가를 도입해 우선순위를 매겼고, 불시점검에서 평균 12시간 이내에 비준수사항을 수정하도록 팀 관리 체계를 확립했습니다. 이러한 과정에서 표준작업서(SOP) 개정 건수가 연간 15건 증가했고, 그에 따른 내부 교육 이수율은 95%를 넘겼습니다. 협업에서도 커뮤니케이션을 중시합니다. 생산품질개발 간에 매주 1회 교차 회의를 주재해 이슈를 신속 공유하고 해결책을 문서화했습니다. 그 결과 품질문서 감사에서 무결점 통과 비율이 98% 이상으로 유지되었고, 외부 감사에서의 비보완사항 수를 매년 0건에 가깝게 관리했습니다. 앞으로도 데이터 기반의 의사결정과 체계적 문제…