[면접 합격 자료] 대원제약 [향남공장] QA 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성실성과 신속성의 균형이 강점이며, 문제를 구조화하고 데이터를 바탕으로 의사결정을 내리는 것을 선호합니다. 과거 실험실 QA 현장에 근무하며 품질 문제를 발견하고 해결한 사례가 다수 있습니다. 예를 들어 생산 라인에서 불량률이 2.8%로 증가하던 시점에 샘플링 주기를 30분에서 15분으로 단축하고, 원인분석을 4단계(PROBLEM-ANALYSIS-COUNTERMEASURE-VERIFY) 체계로 재구성하였습니다. 그 결과 불량률은 1.6%까지 감소하였고, 월간 품질 보증 보고서의 확한 지표가 9건의 CAPA를 통해 92% 이상 이행되었습니다. 또한 공정변경 시 리스크 평가를 도입하여 변경전 대비 변경후 불확실성을 28% 감소시켰고, 재현성 확보를 위해 표준작업절차를 15건에서 28건으로 확정하고 작업자 교육 시간을 평균 22% 단축시켰습니다. 이 과정에서 팀 구성원 간 커뮤니케이션의 효율성을 높이기 위해 매일 10분 팀 미팅을 도입하고, 이슈별로 우선순위 매트릭스(Urgen-Critical-High-Medium-Low)를 적용해 조치 순서를 명확하게 제시했습니다. 그 결과 타정책 대비 반듯한 데이터 기록이 가능해져 내부 감사에서 0건의 재발 지적을 …