[면접 합격 자료] 대웅제약 나보타생산부문 QA(공정관리) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 문제해결에 강한 성격의 소유자입니다. 과거 제조 현장에서 3년간 생산라인 QA 업무를 담당하며 공정 관리의 중요성을 직접 체감했습니다. 초기에는 생산 불량률이 월 2.8%로 높았으나 원인 분석과 개선 조치를 통해 6개월 만에 1.2%로 저하시킨 경험이 있습니다. 이 과정에서 데이터 수집 주기를 주 2회에서 주 3회로 늘리고, 샘플링 규모를 100건에서 250건으로 확대해 분포를 재확인했습니다. 그 결과 불량 재발률을 40% 이상 감소시켰고, 생산성은 같은 기간 9.5% 증가했습니다. 또한 신규 설비 도입 시 품질 관리 계획서를 사전에 작성하고, 공정능력지수(Cp, Cpk) 모니터링을 도입해 설비 가동 이전 파일럿에서 Cp 1.8, Cpk 1.6 이상을 확보했습니다. 팀원 간 의사소통의 필요성을 크게 느끼고 있습니다. 매주 운영회의에서 현장 이슈를 시각화한 Pareto 차트를 공유하고, 원인-대책-실행 여부를 기록하는 차트 관리표를 도입하여 이슈 해결 소요 시간을 평균 12시간에서 6시간으로 단축했습니다. 또한 이슈 보고 체계를 강화하기 위해 CAPA(Corrective and Preventive Action) 프로세스를 표준화했고, 각 CAP…