[면접 합격 자료] 대웅제약 IT 부문 서비스기획(UWISEONE) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 계획성과 실행력입니다. 과거 프로젝트에서 일정 준수율을 92%에서 98%로 끌어올린 경험이 있습니다. 초기 요구사항 분석 시 총 120여 건의 기능 요청 중 우선순위를 매겨 1차 산출물의 수정 수를 27건에서 9건으로 줄였고, 이로 인해 개발팀의 재작업 시간이 월 평균 12시간 감소했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. KPI 대시보드를 구축해 주간 리포트를 제공했고, 이로 인해 이슈 발견까지의 평균 시간이 3.2일에서 1.6일로 단축되었습니다. 협업 면에서도 의사소통을 명확히 하는 편입니다. 회의록에 명시된 역할과 책임을 10분 내로 재정리하고, RACI 차트를 통해 중복 업무를 15% 감소시켰습니다. 단점으로는 때때로 대안이 많아 선택이 느려지는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 프레임을 도입했고, 3가지 대안에 대해 3가지 위험요인을 각 1개씩 제시하는 방식으로 시나리오 분석을 수행합니다. 이 방식으로 6주간 진행된 파일럿에서 업무 중단률을 0.6%에서 0.2%로 개선했고, 고객 피드백 반영 주기를 평균 5일에서 3일로 단축했습니다. 앞으로는 서비스 기획 프로…