본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 강점은 체계적 분석과 데이터 기반 의사결정입니다. 과거 프로젝트에서 고객 이탈률을 12%에서 5%로 감소시키는 과정을 주도했고, 이를 위해 월별 이탈률과 재방문율을 KPI로 설정하여 3개월 단위로 모니터링했습니다. 최초 분석에서 샘플 크기를 5만 건으로 확정하고, 세부적으로는 연령대별, 채널별 이탈 원인을 다층적으로 분류했습니다. 그 결과 주요 이탈 요인으로 확인된 가격 민감도와 기능 부족 이슈를 각각 대응하는 캠페인과 기능 개선안을 제시했고, A/B 테스트를 통해 가격 구간별 반응을 비교했습니다. 예를 들어 구독형 서비스에서 9.9달러와 12.9달러 구간의 체류율 차이가 7.2%p로 확인되어 가격 재배치를 통해 월매출이 18% 증가하는 효과를 이끌었습니다. 데이터 시각화 능력도 강점 중 하나로, 파이차트, 상자수염, 누적곡선 등을 활용해 경영진 의사결정에 필요한 핵심 통계치를 한눈에 제공했습니다. 이를 바탕으로 팀 내에서의 협업과 커뮤니케이션도 강화했습니다. 주간 리포트 작성 시, 데이터 출처와 가정치를 명확히 명시했고, 불확실성에 대한 민감도 분석을 첨부했습니다. 그 결과 프로젝…