[면접 합격 자료] 대구교통공사 통신 (공개경쟁) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 장점은 어떤 상황에서도 신속하게 핵심을 파악하고, 구체적 데이터를 바탕으로 의사결정을 내리는 능력입니다. 예를 들어, 이전 직장에서 팀 업무 프로세스를 개선하기 위해 3주에 걸쳐 현황 파악, 병목 구간 식별, 개선안을 제시하는 과정을 주도했습니다. 현황 파악 단계에서 업무시간의 평균 소모가 2시간이던 부분을 1시간으로 축소했고, 병목 구간을 해소하기 위해 도입한 자동 알림 시스템으로 잔여 작업량이 남는 시간대의 지연률을 28% 감소시켰습니다. 또한 개선안의 효과를 수치로 확인하기 위해 매주 KPI를 측정했고, 실행 후 2개월간 평균 생산성은 15% 상승했습니다. 이처럼 숫자로 확인 가능한 성과를 중시하고, 데이터 기반으로 의사결정을 내리는 편입니다.

다만 단점으로는 때때로 완벽을 추구하는 경향이 있어, 소규모 의사결정에서 시간이 더 걸릴 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 일정을 사전에 설정하고, 1차 의사결정은 24시간 이내에 끝낸 뒤, 피드백 주기를 짧게 가져가 최종 확정까지 가는 구조를 만들었습니다. 예를 들어 신규 시스템 도입 시 초기 프로토타입의 실패 확률이…