[면접 합격 자료] 대구교통공사 교통분야 MaaS 전문가 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제해결에 집중하는 실용성과 팀과 현장 중심의 협업태도입니다. MaaS 분야에서 다양한 이해관계자와의 협업을 이끌며 실무 중심의 성과를 만들어낸 경험이 있습니다. 예를 들어 교통정보 플랫폼 개발 프로젝트에서 데이터 품질 관리와 일정 관리에 강점을 발휘했습니다. 데이터 수집단계에서 중복데이터를 32% 감소시켰고, 정합성 검수 자동화를 도입하여 QC 시간이 주당 6시간에서 2시간으로 감소했습니다. 또한 정책 변화에 따른 서비스 영향도 분석을 위해 시나리오별 KPI를 설계하고 모니터링해 안정적 운영을 확보했습니다. 팀워크 측면에서는 다학제 팀 구성원 간의 의사소통을 원활하게 하기 위해 주간 스탠드업과 이슈 트래킹 시스템을 도입했습니다. 이를 통해 이슈 해결 시간이 평균 2일에서 0.8일로 줄었고, 서비스 가동률은 99.3%를 유지했습니다. 사용자 관점의 개선으로는 시민 만족도 설문에서 NPS가 28에서 46으로 상승했고, 피크 시간대의 혼잡도 예측 정확도는 84%를 달성했습니다. 문제발생 시에는 원인분석과 개선대책을 1차적으로 현장 중심으로 진행하고, 필요 시 데이터 사이언…