[면접 합격 자료] 대구교통공사 DRT고객센터 기간제근로자 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 상황 판단이 빠르고 팀원 간의 의사소통을 원활하게 이끄는 점입니다. 프로젝트 관리 경험이 많은 편이라 마감일과 예산을 동시에 관리하는 능력이 강합니다. 예를 들어 한 팀에서 업무 분장이 불명확해 업무 중복이 발생했고, 저의 제안으로 2주간의 업무 프로세스 재정비를 시행해 중복 작업 비율을 28%에서 9%로 감소시켰습니다. 또한 긴급 상황에서도 냉정하게 우선순위를 매길 수 있어 일정 지연 없이 업무를 마무리했습니다. 구체적으로는 초기 분석 단계에서 리스크를 5가지로 도식화하고, 매주 진행 상황을 그래프로 시각화해 이해관계자에게 공유했습니다. 그 결과 팀 간 협업 만족도 조사에서 평균 4.7점(5점 만점)으로 높은 편에 속했고, 이로 인해 외부 협력사와의 커뮤니케이션도 원활해져 프로젝트 납품 시간이 평균 12% 단축되었습니다. 반대로 단점으로는 때로 완벽주의 경향이 있어 작은 문제라도 깊이 파고들려는 경향이 있어 작업 속도가 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해서 3가지 행동 원칙을 세웠습니다. 첫째, 60% 완성도에서 의사결정을 먼저 내리고, 둘째, 일일 목표를 3…