[면접 합격 자료] 대구교육대학교 상담센터 전담 상담연구원 기간제 계약직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적이면서도 사람 중심의 상담을 지향하는 성격입니다. 강점으로는 체계적 문제분석 능력과 상황에 따른 유연한 대응이 있습니다. 사례로, 학기 중 학생상담실에서 6주 간 주 2회씩 총 12회 상담을 진행하며 내담자 중 78%가 주저 없이 자신의 감정을 표현하게 되었고, 상담 전후 평가에서 불안 척도 평균이 12점에서 7점으로 감소했습니다. 이 과정에서 자료 수집을 위한 면담 질문 리스트를 매주 20개씩 업데이트하고, 엔드유저인 학생과 학부모의 피드백을 수치화하여 4점 척도에서 평균 3.6점을 기록했습니다. 또한 위기 상황에서의 의사소통 능력을 강화하기 위해 6주 간 위기대응 워크숍을 주도했으며, 응답 속도를 24시간 이내에서 평균 8시간 이내로 단축했습니다. 단점으로는 한꺼번에 많은 일을 맡으면 집중력이 분산되는 경향이 있어, 작업 우선순위 매트릭스를 도입했습니다. 월간 업무가 10건 이상 증가하는 시기에 시나리오 기반 역할극을 통해 팀 내 의사소통을 개선했고, 그 결과 회의 종료 후 실무 반영률이 22% 상승했습니다. 또, 데이터 분석에 과소한 시간을 들여 가시성 확보가 필요하다고 느꼈고,…