[면접 합격 자료] 대구광역시행복진흥사회서비스원 대구일시청소년쉼터 이동형 직원 거리상담전문요원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 문제를 체계적으로 분석하고 계획적으로 실행하는 점입니다. 현장 상담에서 사례를 연계해 3~5개의 관련 변수로 분류하고 우선순위를 매겨 문제를 구조화한 뒤, 구체적 목표를 1주 단위로 설정합니다. 예를 들어 한 참여자가 학교를 중퇴하려는 의사를 표명했을 때 가족관계 스트레스, 진로불안, 학습부진이라는 3요인을 도식화하고, 각 요인별로 2주 이내 달성 가능한 미션을 제시해 참여자의 안정감을 높였습니다. 이 과정에서 상담 진행표를 사용해 주간 2회 피드백과 1회 가족연계 상담을 의무화했고, 참여자 이탈률을 8주간 12%에서 4%로 감소시켰습니다. 또 정서 조절에 강점이 있는 편이라 위기 상황에서 분노가 폭발하기보다는 호흡 규칙과 바디스캐닝으로 자기조절을 이끌어내 5분 내 진정 사례를 다수 확보했습니다. 다만 단점으로는 때때로 지나치게 완벽주의적 성향이 있어 마감 시한에 임박하면 과도한 수정으로 시간소비가 발생하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 작업 흐름을 표준화하고, 15분 간단 점검으로 우선순위를 재확인하는 루틴을 확립했습니다. 또 한계 상황에서 …