[면접 합격 자료] 대구가톨릭대학교병원 행정사무원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계성과 신속한 문제해결 능력입니다. 대학 동아리 운영과 학부 연구실 관리 경험을 통해 업무 흐름을 표준화하고, 3단계 점검 체계를 도입해 실수율을 12%에서 4%로 감소시켰습니다. 예를 들어, 행정사무 업무에서 날짜별 마감 목록을 엑셀로 관리하였고, 주간 회의에서 우선순위를 재배정해 1주일에 5건의 미처리 건을 2건으로 줄였습니다. 또한 자료 수집과 보고서를 작성할 때 데이터의 신뢰성을 강화하기 위해 원천 데이터와 요약 데이터를 구분하는 체크리스트를 활용했고, 이로 인해 내부 감사 시 지적사항이 0건으로 유지되었습니다.

반면 저의 단점은 한꺼번에 여러 업무가 몰리면 우선순위를 재정립하는 데 시간이 다소 걸린다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 업무 시작 시점에 3분간의 우선순위 재정리 시간을 확보하고, 긴급 상황 시에는 T-형 가이드라인으로 즉시 1차 대응안을 제시합니다. 구체적으로는 갑작스러운 인력 공백 상황에서 1일치 업무분량을 2개 팀으로 재분배하고, 각 팀의 책임자에게 30분 내 보고를 의무화해 업무 흐름이 끊기는 것을 최소화했습니다. 이 과정에서 주…