본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 상황판단이 빠르고 협업 situational 판단력이 뛰어나다는 점입니다. 지난 여름 현장 운영팀에서 30일간의 집중 운영 기간 동안 매일 오전 7시에 출근해 현황판을 점검하고, 오후 5시에는 당일 운영실적과 이슈를 팀 회의에 바로 공유했습니다. 이 과정에서 장애 상황이 2건 발생했는데, 각 부서 팀장의 의견을 모아 1시간 이내에 해결책을 제시했고, 당일 마감율 98.7%를 기록했습니다. 또 근무 인력 구성이 유동적일 때도 있습니다. 팀원 6명에서 시작해 주간 로드맵을 작성하고 업무분장을 재조정해 3일 내 신규 인력 배치가 원활히 이뤄지도록 했습니다. 이로 인해 업무 중복이 12% 감소했고, 고객 대기 시간은 평균 3분에서 2분으로 단축되었습니다. 단점으로는 때때로 완급을 조절하지 못하고 다소 직설적으로 표현하는 경향이 있어 갈등이 생긴 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 피드백 시간을 20분씩 확보하고, 비판 대신 구체적인 개선안 3가지를 제시하는 습관을 들였습니다. 최근 프로젝트에서는 제안서의 수치 검증에 신경써 4건의 데이터 오류를 초기에 발견해 재검증 후…