[면접 합격 자료] 다쏘시스템코리아 Industry Process Consultant (Tech Sales) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 목표 중심성과 문제해결 능력입니다. 직전 프로젝트에서 매주 KPI를 10%씩 개선하기 위해 세부 계획을 4주 단위로 점검했고, 팀원별 역할과 마일스톤을 명확히 재배치해 3개월 만에 생산성 18% 향상을 달성했습니다. 또 협업에 강점이 있어 엔지니어링, 영업, 고객지원 팀 간 의사소통 채널을 개선했습니다. 주간 미팅에서 이슈를 3가지 핵심으로 축약하고, 원인-대안-책임자-기한으로 정리해 공유하자 재작업률이 12%에서 4%로 감소했습니다. 단점으로는 완벽을 추구하는 경향이 있어 초기 의사결정이 더딜 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 로그를 남기고 48시간 내 최소한의 실행 가능한 버전을 먼저 출시하도록 습관화했습니다. 이 로그를 통해 실패 원인과 개선 포인트를 데이터로 남겨 다음 프로젝트에 동일한 원인을 사전 차단했습니다. 구체적으로는 고객 요구사항 변화에 따른 범위 재협상에서 계약 체결까지 평균 사이클을 기존 22일에서 15일로 단축했고, 재계약 비율을 28%에서 39%로 상승시켰습니다. 또한 피드백 수집 시스템을 도입해 월 2회 고객 피드백을 정량화하고 NPS를 50…