본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 장점은 문제 해결에 필요한 핵심 데이터를 빠르게 수집하고 분석하는 능력입니다. 이전 프로젝트에서 생산 라인의 MTTR를 줄이기 위해 센서 데이터와 작업 로그를 합친 데이터 파이프라인을 구축했고, 가동 중단 시간을 28% 단축했습니다. 구체적으로는 매일 2회의 P0 이슈에 대해 원인별 소요 시간을 집계했고, 원인 분류를 5단계로 단순화한 후 우선순위가 높은 3가지 원인만 집중 개선했습니다. 그 결과 3주 동안 평균 해결 시간이 24시간에서 17시간으로 감소했고, 고객 만족도 설문에서 문제 해결 신속성에 대한 점수가 4.2에서 4.7로 올랐습니다. 또한 새로운 도구 도입에 있어 협업 효율성을 높였습니다. 예를 들어 JIRA와 Confluence를 연동한 이슈 관리 시스템 도입으로 개발생산품질 간 의사소통 시간을 35% 단축했고, 회의 시간도 주당 6시간에서 3시간으로 절감되었습니다. 반면 단점으로는 지나치게 데이터 의존적으로 판단하는 경향이 있어, 현장 직관과의 균형을 맞추기 위해 주간 현장 방문을 의무화하고, 현장 피드백을 정량화하는 체크리스트를 도입했습니다. 이로써 현장 문제를 데이터로 검증…