[면접 합격 자료] 다산제약 품질보증팀 제약사 품질보증 업무 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계적이고 책임감이 강하다는 점입니다. 품질보증 업무에서 중요한 문제를 빠르게 파악하고 근원인을 분석하는 데 강점이 있습니다. 예를 들어, 생산라인에서 발견된 불일치의 재발 방지를 위해 5Why 분석과 사례별 방지대책 이행 시간을 20분 단위로 평가한 결과, 재발률이 처음 한 달 동안 12%에서 3%로 감소했고, 이후 6개월간 평균 불량 재발 횟수가 40건에서 11건으로 감소했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. QC 데이터의 상관분석을 통해 특정 배치에서의 시험 편차가 통계적으로 유의미하게 높았던 원인을 파악했고, 해당 원인을 제거한 이후 생산성은 8% 증가했고 계측기 교정 시간은 월 평균 3.5시간 단축되었습니다. 협업 측면에서는 문제 상황에서도 팀원들의 의견을 경청하고 역할 분담을 명확히 하여 교차 기능 팀과의 협력에서 생산성 향상을 이끌었습니다. 예컨대 이슈 발생 시 생산, 품질, 유지보수 간의 회의를 30분 이내로 구성하고, 작업 지시서의 변경 반영률을 92%에서 98%로 올려 현장 이행률을 높인 경험이 있습니다. 단점으로는 지나치게 완벽을 추구하는 경향…