본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
새로운 환경에서도 빠르게 적응하고, 팀의 목표를 최우선으로 생각하는 성격입니다. 좌변적으로는 계획성 있고 체계적으로 임무를 수행하는 편이라 프로젝트 초기 단계에서 요구사항을 구체화하고 마일스톤을 2주 단위로 점검했습니다. 예를 들어 이전 직무에서 고객사 요청이 갑자히 증가해 주당 3건의 신규 기능 추가가 필요했습니다. 우선 핵심 기능을 우선순위 1위로 재배치하고, 개발팀과의 주간 회의를 통해 이슈를 24시간 내로 해결했습니다. 그 결과 출시일을 9일 단축했고, 고객 만족도 조사를 통해 NPS가 21포인트 상승했습니다. 또한 데이터 분석 역량은 강점으로 꼽힙니다. 과거 프로젝트에서 로그 데이터를 월 단위로 분류하고, 이탈 원인을 가정별로 시각화해 원인 파악에 성공했습니다. 이로 인해 월별 이탈률이 12%에서 4%로 감소했고, 재구매율은 18% 상승했습니다. 반면, 완벽주의 성향이 때로는 의사결정 속도를 늦춘다는 단점이 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 시간 목표치를 설정하고, 3가지 대안 중 최적의 결정을 48시간 이내 확정하도록 습관화했습니다. 그 결과 긴급 이슈 처리 속도가 3…