[면접 합격 자료] 남양주시사회복지관 북부희망케어센터 사무 회계 사회복지사(직원) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 목표지향성과 협업능력입니다. 업무 목표를 구체적으로 설정하고 주간 단위로 진척도를 점검하는 습관이 있습니다. 예를 들어 예산 관리 업무를 맡았을 때 월간 예산 초과율을 2% 이내로 유지하기 위해 월별 지출 항목별 재분류를 시행했고, 실적 관리 도표를 만들어 팀장님과 공유했습니다. 그 결과 분기말 예산 집행실적이 전년 대비 7% 향상되었고, 비용 절감 금액이 1200만원에 이르는 성과를 냈습니다. 또 다른 강점은 의사소통과 문제해결 능력입니다. 복지관 내 자원봉사자 운영 과정에서 참여율이 저하되던 시기에 설문조사를 실시하고 원인분석표를 작성했습니다. 결과적으로 봉사자 이탈률이 15%에서 8%로 감소했고, 신규 봉사자 확보를 위한 온오프라인 홍보 콘텐츠를 매주 2건씩 업데이트하여 신규 등록이 전년 대비 30% 증가했습니다. 반면 개선이 필요한 점으로는 다소 완급의 의사결정 속도가 있습니다. 다중 이해관계자가 얽힌 예산 집행 상황에서 신속한 의사결정을 요구받았을 때 자료수집과 검토에 시간이 걸려 프로젝트 추진이 지연된 사례가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 의사결…