본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 장점은 업무에 대한 책임감이 강하고 상황 판단이 빠르다는 점입니다. 팀 프로젝트에서 마감 기한이 촉박한 상황에서도 우선순위를 정하고 주간 체크리스트를 활용해 진행률을 15% 이상 높인 경험이 있습니다. 예를 들어 임상심리사로 근무하던 시기에 환자 보호자의 긴급 면담이 필요했던 경우가 있었는데, 현장 상황을 신속히 파악하고 3단계 커뮤니케이션 플랜을 실행하여 20분 이내에 주요 쟁점을 정리해 드렸습니다. 그 결과 팀 내 업무 재배치가 원활해져 당일 회의록 작성 시간이 평균 30% 단축되었습니다.
또한 문제해결 능력이 뛰어나 다양한 변수에 대응하는 융통성이 있습니다. 예를 들어 치매안심센터 간호사로 근무하던 때, 예측치 못한 약물 배합 이슈가 발생하자 실무 매뉴얼을 검토하고, 관련 부서와 협의해 새로운 프로토콜을 도입했습니다. 그 결과 부적합 약물 사용 사례를 0건으로 유지했고, 내부 감사에서 준수율이 98%에서 100%로 개선되었습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 위해 월별 오류 건수, 재처리 건수, 클레임 건수 등을 표로 추적하고, 병원 내 표준작업절차에 반영…