본문/내용
1. 성장과정
저의 성장과정은 한마디로 사람과 기준 사이에서 균형을 배우는 시간이었습니다. 저는 어릴 때부터 누군가의 말을 빠르게 판단하기보다 끝까지 듣는 편이었습니다. 처음에는 이것이 단순히 소극적인 성격이라고 생각했지만, 시간이 지나면서 그것이 상대의 입장을 정확히 이해하고 상황을 더 넓게 보는 힘이 된다는 것을 알게 되었습니다. 가족이나 주변 사람들 사이에서 의견이 엇갈릴 때도 저는 어느 한쪽 편을 먼저 들기보다 왜 그런 말이 나왔는지를 먼저 생각했습니다. 겉으로 보이는 감정보다 그 감정이 생긴 이유를 이해하려 했고, 자연스럽게 문제를 사람의 성격 탓으로 돌리기보다 구조와 맥락에서 보게 되었습니다.
학업과 다양한 활동을 하며 저는 한 가지 중요한 사실을 배웠습니다. 조직에서 발생하는 대부분의 갈등은 누가 더 옳으냐의 문제가 아니라, 서로가 다른 기준과 다른 우선순위를 가지고 있기 때문에 생긴다는 점입니다. 어떤 사람은 속도를 중요하게 생각하고, 어떤 사람은 절차를 중요하게 생각합니다. 어떤 사람은 결과를 먼저 보고, 어떤 사람은 과정의 공정성을 더 크게 봅니다. 저는 이런 차이를 실제로 여러 번 경험하면서, …