(기아- 자기소개서 SW사업개발 서비스기획(2026 상반기 전환형 인턴) 자소서 와 면접

1. AI데이터디지털 기술을 활용하여 문제를 효율적으로 해결하거나 기존 방식을 개선한 경험을 기술해 주세요.

제가 AI데이터디지털 기술을 활용해 가장 의미 있게 문제를 개선했던 경험은, 사용자 요구가 감각적으로만 정리되던 상황을 데이터 기반의 우선순위 구조로 바꾸어 서비스 개선 속도와 설득력을 함께 높였던 일입니다. 당시 가장 큰 문제는 아이디어가 부족한 것이 아니라, 아이디어가 너무 많고 근거가 부족했다는 점이었습니다. 사용자 피드백, 운영 이슈, 시장 동향, 경쟁사 기능, 내부 요청이 한꺼번에 들어오다 보니 회의 때마다 “이것도 중요해 보인다”는 의견은 많았지만, 정작 무엇을 먼저 해야 하는지에 대해서는 판단이 엇갈렸습니다. 누군가는 사용성 문제를 우선해야 한다고 했고, 누군가는 매출과 직결되는 기능을 앞세워야 한다고 했으며, 또 다른 사람은 기술적으로 구현이 쉬운 과제부터 해야 한다고 주장했습니다. 저는 이 상황을 단순한 의견 충돌이 아니라, 서비스 의사결정 구조가 정량화되지 않은 문제라고 보았습니다.

그래서 먼저 저는 흩어진 사용자 반응과 운영 데이터를 하나의 프레임 안으로 묶는 작업부터 시작했습니다. 고객…