원광대학교병원 간호사 (2026 상반기 신규) 자기소개서 와 면접자료

1. 원광대학교병원의 특성을 고려하여 내외부 고객을 대할 때 반드시 갖춰야 할 자세는 무엇이며, 해당 자세를 갖추기 위해 노력한 경험을 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.

[제생의세의 실천: 마음을 읽는 ‘경청’과 ‘문화적 공감’의 자세]
원광대학교병원은 원불교의 정신을 바탕으로 환자를 가족처럼 대하는 ‘인본주의’를 핵심 가치로 삼고 있습니다. 따라서 내외부 고객을 대할 때 가장 중요한 자세는 단순히 질병을 치료하는 기술적 응대를 넘어, 환자의 불안함과 고통에 깊이 공감하는 ‘경청’과 지역적 특성을 고려한 ‘친근한 소통’이라고 생각합니다. 특히 호남 거점 병원으로서 고령 환자와 중증 환자 비중이 높은 만큼, 그들의 눈높이에 맞춘 설명과 정서적 지지가 필수적입니다.
저는 이러한 자세를 갖추기 위해 노인복지관에서 6개월간 정기 봉사활동을 하며 ‘눈높이 소통법’을 익혔습니다. 처음에는 어르신들의 방언이나 빠른 말투를 이해하는 데 어려움을 겪었지만, 먼저 다가가 손을 맞잡고 그분들의 일상 이야기를 경청하며 정서적 유대감을 쌓았습니다. 특히 청력이 약한 어르신들을 위해 핵심 단어는 크게 말하되 어조는 낮추고, 시각 자…