[면접 합격 자료] 남부대학교 사회복지대학원 사회복지학과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 책임 두 가지를 핵심으로 삼아 성격을 구성해 왔습니다. 먼저 강점은 문제 의식이 명확하고 실행력이 빠르다는 점입니다. 사회복지 현장 인턴 기간 동안 한 달 간 팀의 서비스 이용자 수가 월 평균 120명에서 180명으로 증가하는 것을 데이터로 확인했습니다. 원인 분석과 개선안을 제시하고 팀 회의에서 역할 분담을 조정한 결과 매주 4건의 사례 회의를 추가해 대기 시간을 35% 단축했고, 만족도 설문에서 긍정 응답이 82%에서 92%로 올랐습니다. 또 다른 강점은 공감 능력과 의사소통 능력입니다. 현장 사례관리에서 위기 상황의 이용자 10여 명에게 심리적 안정을 제공했고, 자살 위험 신호를 초기에 발견해 긴급 상담 연계율을 60%에서 88%로 끌어올렸습니다. 이 과정에서 팀 내부에서의 갈등 상황을 중재한 경험이 있습니다. 예를 들면 자원 배분 문제로 의견이 충돌했을 때 데이터를 바탕으로 각 안의 비용 대비 효과를 제시해 합의를 이끌었습니다. 반면의 약점은 때때로 완벽주의 성향으로 인해 마감 시간을 맞추지 못하는 경우가 있었습니다. 이를 개선하기 위해 2주 간 간트 차트를 활용해 우선순위를 재…