[면접 합격 자료] 남부대학교 보건경영대학원 언어치료청각학과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 체계적으로 분석하고 해결하는 성격의 소유자입니다. 장점으로는 목표 달성에 필요한 세부 계획을 수립해 실행하는 능력이 뛰어납니다. 예를 들어 현장 실습에서 환자 친화적 의사소통 프로토콜을 도입해 일주일 만에 대기시간을 평균 12분에서 8분으로 단축했고, 이로 인해 환자 만족도 설문에서 긍정 응답률이 87%에서 93%로 상승하는 결과를 얻었습니다. 또한 팀원 간 의사소통의 원활함을 중시해 주간 회의에서 이슈를 시각화하는 보드와 KPI를 도입했고, 미처리 이슈 건수를 월평균 6건에서 2건으로 감소시켰습니다. 단점으로는 한 번에 많은 아이디어를 제시하다 보니 실행 우선순위가 흐려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 아이디어를 수집한 즉시 3일간의 냉각 기간을 두고, 최종 선정 시에는 핵심 지표와 비용-편익 분석을 반드시 포함하는 체크리스트를 만들어 적용했습니다. 그 결과 의사결정 속도가 평균 15% 향상되고, 예산 사용의 투명성도 증가했습니다. 또 협업 과정에서 타부서의 피드백을 흡수하는 데 시간이 걸린다는 점을 개선하기 위해 주간 조정 회의를 도입했고, 협력 부서의 피드백 반…