[면접 합격 자료] 남부공항서비스 포항공항-전기 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제를 구조적으로 바라보고 효율적으로 해결하려는 점입니다. 전력 설비 점검 업무를 수행하면서 고장률이 0.8%였던 지난해, 매월 20건 이상의 예방점검을 계획표에 반영해 실제 고장 발생 건수를 0.3%까지 낮춘 사례가 있습니다. 또한 팀과의 협업 시 역할 분담과 의사소통의 명확성을 중시합니다. 예를 들어 신호등 제어반 교체를 진행하던 중 동시 다발 이슈가 발생했고, 현장 상황을 수치로 정리해 우선순위를 1) 안전 확인, 2) 전력 차단 프로토콜 정착, 3) 소요 시간 예측 순으로 재배치하여 2시간 내 완료를 달성했습니다. 이 과정에서 가동 중지 시간 총합이 1시간 이하로 감소했고, 고객사 측 대응 만족도는 92%로 측정되었습니다.

단점으로는 완벽을 추구하는 경향이 있어 초기 계획 단계에서 불필요한 세부 검토에 시간이 다소 소요되는 점이 있습니다. 다만 이를 보완하기 위해 체크리스트를 수시로 업데이트하고, 현장 실무에 맞춘 간소화 버전을 만들어 30분 이내 의사결정이 가능하도록 조정했습니다. 최근 실무 개선으로 공정별 시간표를 도식화한 결과, 현장 대기시간이 평균 7분에…