[면접 합격 자료] 남동구도시관리공단 수영시간강사 단시간근로자 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

계획적이면서도 융통성을 겸비한 성격입니다. 주도적으로 일을 시작하는 편이라 초기에는 목표를 명확히 세워 우선순위를 정하고, 주간 단위로 구체적인 실행 계획을 문서로 남겨 팀원들과 공유합니다. 예를 들면 수영시간 강사로서 수업 스케줄 조정 시 참여 인원 변동에 즉시 대응하기 위해 2~3일 간격으로 수강 신청 현황과 대기자 리스트를 업데이트하고, 버퍼 시간을 15분에서 30분으로 늘려 수강생의 도착 시간 차를 흡수한 적이 있습니다. 이때 수강생 만족도 조사를 1주 단위로 시행해 수업 시작 전후의 만족도 점수를 비교했고, 만족도 점수가 평균 4.2점에서 4.7점으로 상승하는 결과를 얻었습니다. 또한 세부지표 관리에도 강점을 보입니다. 예를 들어 40명 내외의 정규 수업과 20명 규모의 체험 수업을 각각 월간 운영비용과 수강생 구성 비율로 나눠 관리하였고, 비용 대비 효과를 매주 1회의 회의에서 검토해 장비 대여 비용을 12% 절감한 사례가 있습니다. 단점으로는 가끔 한 가지 방식만 고집하는 경향이 있어 신속한 피드백을 받지 못하면 개선 속도가 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 팀…