[면접 합격 자료] 김해시복지재단 업무직 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 책임감과 문제해결 의지가 강하다는 점입니다. 현장 업무에서 미해결 이슈가 발생했을 때 끝까지 원인을 파악하고 대안을 제시하는 노력을 지속해 왔습니다. 예를 들어 A복지관에서 청년층 사례관리 업무를 담당하던 시기에 월별 사례관리 회의에서 팀원과 협업하여 고위험군 12명을 관리했고, 상담일지 분석을 통해 위험요인 4가지를 도출했습니다. 이 중 2가지는 가정환경 변화에 따른 즉각 개입이 필요함을 확인했고, 보호자와의 면담과 지역자원 연결을 통해 한 달 이내 차후 발생 가능성을 40% 감소시켰습니다. 또한 모의훈련형 슈퍼비전에서 피드백을 반영해 기록체계를 개선했고, 상담종결 시점에 관계망 확산효과를 측정한 결과 재발률이 기존 대비 약 15% 감소했습니다. 반면의 약점은 다량의 정보 속에서 우선순위를 정하는 데 시간이 다소 걸린다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 주간 플래너를 활용해 1) 긴급성 2) 중요도 3) 실행가능성의 3축으로 분류 후 24시간 단위로 재정렬하고, 팀 내 1:1 피드백을 통해 판단 속도를 20% 향상시켰습니다. 또 자료 수집 시 신뢰도 높은 출처를 우선 활…