[면접 합격 자료] 글로비스 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 문제해결에 강점을 가진 사람입니다. 팀 프로젝트에서 역할을 조율하고 마감 기한을 지키는 데 집중하며, 실제로 총 3건의 프로젝트를 수행하며 일정 준수율을 92%에서 97%로 향상시켰습니다. 예를 들어 A사 납품지연 문제를 해결하기 위해 데이터 분석으로 병목 구간을 식별하고, 주간 현황판을 도입해 이슈를 24시간 이내 해결하도록 관리했습니다. 결과적으로 납품 만족도와 재주문율이 각각 18%와 12% 증가했습니다. 또한 신속한 문제 인식과 커뮤니케이션에 강점이 있습니다. 고객 문의 접수 시 24시간 이내 응대율을 96%로 유지했고, 팀 간 의사소통의 혼선을 줄이기 위해 회의록 표준화를 도입했습니다. 이 과정에서 주기적으로 피드백을 수집하고 개선점을 반영해 프로세스 적합성 점수를 8점에서 9.4점으로 상승시켰습니다. 반대로 제 단점은 초반 의사결정이 다소 보수적일 수 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 초기 아이디어를 보여 주고, 중간 피드백을 반영해 3회 이상 실험적으로 검증하는 과정을 의식적으로 추가했습니다. 그 결과 리드타임이 평균 7일에서 5일로 감소했고, 프로젝트 완성도는 …