본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
협업 중심의 성격으로 팀 성과를 높이는 데 기여해 왔습니다. 장점으로는 상황 판단과 우선순위 설정이 빠르다는 점을 들 수 있습니다. 예를 들어 주간 간호인력 배치에서 직원 4명의 교대 근무 패턴이 겹쳐 교대랙이 불안정해진 상황에서, 야간 간호 업무의 부담을 20% 이상 감소시키는 재배치를 2시간 내에 제안하고 시행했습니다. 결과적으로 환자 안전지표 중 낙상 발생이 0건으로 유지되었고, 현장 간호사의 피로도 설문에서도 15% 감소를 확인했습니다. 또한 환자 상담 시 필요한 정보를 핵심 요약으로 전달하는 능력이 있어 1일 평균 상담 건수가 12건에서 18건으로 증가했고, 환자 만족도 설문에서 긍정 응답률이 92%에서 97%로 상승했습니다. 단점으로는 한 번에 다수의 업무를 시작하면 집중 흐름이 산만해지는 경향이 있어, 이를 보완하기 위해 15분 단위로 업무 체크리스트를 실행하고 있습니다. 이를 통해 업무 중복으로 인한 5%의 시간 낭비를 줄이고, 간호기록의 누락 사례를 0건으로 유지했습니다. 또한 신규 간호 인력 오리엔테이션에서 현장 중심의 멘토링을 도입해 3주간의 이직률을 기존 대비 10% 감소…