[면접 합격 자료] 근로복지공단 창원병원 특정업무직의사 치과검진의 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

체계적인 성격으로 업무를 처리합니다. 작은 실수도 큰 문제로 확산되지 않도록 체크리스트를 활용하고, 3단계로 검증합니다. 첫 단계로 과제의 목표와 마감일을 명확히 적은 뒤, 두 번째 단계로 필요한 자원과 관련 법규를 확인합니다. 세 번째 단계로 실행 전 시나리오별 리스크를 예측하고 대응책을 문서화합니다. 덕분에 최근 치과검진 업무에서 작업표준 준수율을 92%에서 97%로 높일 수 있었습니다. 구체적으로 환자 안전 관리와 관련된 프로세스 개선을 주도했습니다. 예를 들어 감염관리 표준작업지침을 현장에 맞게 재구성하고, 신규 채용 직원 4명을 대상으로 교육을 실시했습니다. 그 결과 교육 이수율은 100%에 달했고, 병원 내 불시점검에서 지적사항이 1건에서도 나오지 않았습니다. 또한 치과검진 예약 시스템의 데이터 품질 관리도 강화했습니다. 중복 예약 제거와 실시간 대기열 반영으로 환자 대기시간이 평균 12분 단축되었고, 예약 접수 처리 건수는 월 1,800건에서 2,400건으로 증가했습니다. 다학제 협업도 적극적으로 추진했습니다. 구강외과, 보존과, 영상의학과와의 정례 회의를 주도해 진료 흐름…