[면접 합격 자료] 근로복지공단 창원병원 치위생사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 책임감이 강하고 세밀한 관찰력으로 업무의 누락 없이 진행하는 점입니다. 치과 위생사로 일하며 구강 위생 관리 프로그램을 운영한 경험이 있습니다. 1년 동안 1주일에 3회씩 의료진과 협력하여 구강 관리 교육을 진행했고, 환자 참여율이 최초 60%에서 85%로 상승했습니다. 또한 팀 내 의사소통의 효율성을 높이기 위해 주간 체크리스트를 도입해 미팅 시간을 20% 단축했고, 환자 가정 방문 시에는 1회 방문으로도 플로우를 개선해 재방문율이 12% 증가했습니다. 단점으로는 한 번에 다수의 업무를 맡아야 하는 상황에서 세부 사항이 누락될 위험이 있어, 중간 점검 루틴을 강제적으로 두고 있습니다. 이를 보완하려고 업무 우선순위를 3단계로 분류하고, 매일 아침 10분 간 업무 확정 시간을 가지며 3가지 핵심 목표를 기록합니다. 구체적으로는 치석 제거 및 불소도포 외에도 구강건강 설문지를 도입해 환자별 위험군을 분류하고, 위험군에 따라 주 1회 관리 계획을 조정합니다. 지난 분기에는 신규 환자 120명 대비 관리 계획 이행률이 92%를 기록했고, 설문지 활용으로 악화 위험 환자 식별 정확도가…