[면접 합격 자료] 근로복지공단 창원병원 치과의사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

책임감이 강하고 팀의 목표를 우선하는 성향입니다. 다년간 치과 진료 보조 및 관리 업무를 수행하며, 환자 만족도 향상을 위해 구체적 지표를 설정하고 달성해 왔습니다. 예를 들어, 6개월 동안 진료대기시간을 평균 12분 단축하기 위해 예약 시스템을 재구성하고, 진료 흐름을 최적화하는 매뉴얼을 도입했습니다. 그 결과 환자 대기시간이 평균 8분으로 감소했고, 재방률은 전년 동기 대비 9% 증가했습니다. 협업 측면에서는 팀 커뮤니케이션 강화에 집중했습니다. 주간 회의를 통해 각 의사의 진료 계획을 공유하고, 진료 시간당 생산성 지표를 세부적으로 점검했습니다. 이로 인해 한 달 평균 진료 건수는 7건에서 9건으로 증가했고, 진료당 수익은 14% 향상되었습니다. 또한 새로운 보존치료 기법 도입 시 안전성 검증을 위해 3단계 평가를 적용했고, 합리적 치료 선택으로 환자 만족도 설문에서 긍정 응답이 92%를 기록했습니다. 단점으로는 다수의 과제를 동시에 추진할 때 집중력이 흐려질 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 작업 우선순위를 3단계로 분류하고, 시간차를 두고 점진적으로 실행하는 계획을 세워 현…