[면접 합격 자료] 근로복지공단 창원병원 전문지원직 치과위생사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성격의 강점으로 책임감과 체계성을 꼽습니다. 병원 현장에서 치과위생사로 근무하며 환자 안전과 치료 품질을 최우선으로 하는 습관을 갖추고 있습니다. 이전 근무에서 환자 한 명당 평균 대기시간을 15% 단축하기 위해 진료 흐름을 재설계했고, 이로 인해 대기 시간 증가율이 3주 간 2% 미만으로 관리되었습니다. 또한 사후 관리의 중요성을 강조하여, 치료 후 1주 내 재방문율을 8%에서 3%로 감소시켰습니다. 이는 팀과의 협업으로 가능한 성과였으며, 매주 2건의 품질 점검 로그를 작성해 자재 소모량과 도구 사용 이력을 투명하게 남겼습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정의 중요성을 체감했습니다.

단점으로는 지나친 완벽주의로 인해 업무 속도가 다소 느려질 때가 있습니다. 이를 상쇄하기 위해 작업 시나리오를 먼저 타임라인으로 구성하고, 우선순위 목록을 작성한 뒤 실행합니다. 예를 들어 치과 수복 수술 전 환자 동의 여부 확인과 도구 세트 소독 여부를 1차 점검 리스트에 반영하고, 현장 상황에 따라 2~3개의 대안을 신속하게 제시하도록 연습했습니다. 그 결과 전체 진료 시간은 평균 7% 단축되…