[면접 합격 자료] 근로복지공단 창원병원 약무직 2급 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 책임감과 체계성입니다. 약무직은 정확성과 신속성이 모두 요구되는데, 업무의 우선순위를 숫자로 나눠 관리하는 습관이 있습니다. 지난 근무에서 처방전 오류율을 0.15%에서 0.04%로 낮춘 경험이 있습니다. 이를 위해 1일 3회 재고점검표를 작성하고, 처방과 조제 기록을 대조하는 이중확인 절차를 도입했습니다. 그 결과 6개월간 합동감사에서 재고 누락과 이력추적 문제를 전혀 지적받지 않았습니다. 또한 시간 관리에 강점이 있어 근무 시작 10분 전부터 업무를 점검하고, 교대 시에는 남은 작업의 남은 분량을 12분 단위로 정리해 전달합니다. 이로써 이관 지연을 30% 감소시켰고, 근무자 간 의사소통이 원활해져 각 팀의 일일 처방 건수도 평균 8건 증가했습니다.

개선점으로는 가끔 반응이 빠른 편이어서 서두르는 경향이 있습니다. 이를 보완하려고 실수 위험이 큰 상황에서 체크리스트를 의무화하고, 2차 검토를 반드시 거치도록 규정했습니다. 구체적으로는 조제 전 약물의 양성자형태, 용량, 용법, 보관방법을 4단계 체크리스트로 확인하고, 이상 반응 가능성에 대비한 대체약 목록을 미…