[면접 합격 자료] 근로복지공단 정선병원 원장 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 먼저 협업 지향성과 실행력입니다. 팀 단위 목표를 명확히 분석하고 역할 분담을 신속히 합의한 뒤 24시간 내 실행계획을 수립하는 습관이 있습니다. 예를 들어 1년간 근무하던 병원에서 병동 간 소통 지연으로 환자 대기 시간이 길어지는 문제를 발견했고, 담당 의사와 간호사, 행정이 참여하는 3주 간의 개선회의를 주도했습니다. 그 결과 환자 대기 시간이 평균 28분에서 14분으로 단축되었고, 재원 환자 수용률은 6% 증가했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 주간 운영지표를 표로 정리하고, 의사별 외래/입원 비율을 분석해 Haut에서 15% 이상 비효율 구간을 실시간으로 파악해 조정했습니다. 그 결과 진료 대기 시간, 입원 회전율, 1인당 진료비의 상관관계를 파악해 비용 효율을 9% 개선했습니다. 또한 상황 적응력과 책임감이 강합니다. 의료 현장은 예측 불가 상황이 많아 신속한 대처가 필요합니다. 예를 들어 감염 관리 위기 상황에서 외래 흐름과 병실 배정을 재배치해 교차감염 위험을 40% 저감했고, 직원 피로를 고려한 순환 근무표를 도입해 이탈률을 3% 낮췄습니다. 보완하…