[면접 합격 자료] 근로복지공단 정선병원 사회복지사(청년인턴) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 대인관관계에서의 신뢰 형성과 문제 해결의 신속성입니다. 현장 실무를 수행하며 기록 관리의 정확도를 98%에서 99.7%로 개선한 경험이 있습니다. 사례로, A기관에서 복지서비스 이용 아동의 가족과의 의사소통에 어려움이 생겼을 때 중재자로서 중간자 역할을 수행했습니다. 첫 주에 상담 기록의 중복과 누락이 12건 발생했고, 이를 3주 간의 데이터 정리와 체크리스트 도입으로 0건으로 감소시켰습니다. 또한 방문형 상담 시 안전 관리와 비상대응 프로토콜을 숙지하고 현장 출동 기록을 100% 전자화했습니다. 이 과정에서 팀과의 협업을 통해 업무 분장을 재정비했고, 주간 회의에서 5건의 사례 공유를 통해 서비스 연계가 20% 확대되었습니다.

저의 단점은 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 일정 관리가 때로는 지연될 수 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입하고, 월간 계획표와 주간 체크리스트를 활용해 1일 단위로 업무를 재조정합니다. 구체적으로는 주간 목표를 3가지로 축소하고, 매일 시작 시 10분간의 우선순위 재확인을 통해 마감일 1주 전부터 업무 부…